Regulamin świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez MindVerse.
  2. Usługodawcą jest MindVerse z siedzibą w Szczecinie.
  3. Kontakt z usługodawcą:
    • Adres: ul. Pomarańczowa 43/11, 70-781 Szczecin
    • Telefon: +48 797 002 957
    • Email: kontakt@mindverse.pl

§ 2. Zakres usług

  1. MindVerse świadczy usługi w zakresie:
    • Edukacji w dziedzinie sztucznej inteligencji
    • Wdrażania rozwiązań AI w przedsiębiorstwach
    • Szkoleń z zakresu Large Language Models (LLM)
    • Tworzenia i wdrażania agentów AI
    • Implementacji chatbotów AI
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z klientami.

§ 3. Zawieranie umów

  1. Umowy na świadczenie usług zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
  2. Przed zawarciem umowy klient może skorzystać z bezpłatnej konsultacji.
  3. Oferta cenowa jest ważna przez 30 dni od daty wystawienia.

§ 4. Płatności

  1. Płatności dokonywane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
  2. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

§ 5. Odpowiedzialność

  1. MindVerse ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.
  3. MindVerse nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania dostarczonych rozwiązań.

§ 6. Poufność

  1. MindVerse zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od klienta.
  2. Informacje poufne nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
  3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres email.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni roboczych.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby MindVerse.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024